A coluna tem recebido muitas reclamações sobre o atendimento da UNIMED. E de quase todos os serviços. Em uma delas, diante da solicitação de uma ambulância para retornar com um paciente operado, alegaram que não era possível. Isso, na verdade, não sei se consta como obrigação. A questão na demora de exames, sim! Não há explicação para levar uma semana para liberar exames simples, como uma ultrassonografia, mesmo com a desculpa de que o prazo de retorno é de acrodo com a RN 395. Um ABSURDO! Afinal, se a pessoa está em crise, buscando um diagnóstico, não pode esperar tanto. E resolve como? 
A coluna também recebeu informação que, no hospital, há um grande mal-estar pela seguinte razão: houve um corte no direito de enfermeiras no uso de atendimento médico. Sabemos que os planos de saúde lideram todas as pesquisas quando o assunto é o atendimento; o que é lamentável, porque se alguém deixar de pagar, imediatamente será cortado. Nunca é demais lembrar que ao fazer exames ou uma cirurgia, a pessoa já está bastante debilitada e merece mais respeito.